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¿En qué consiste la demasía?
Es un beneficio al que tienen derecho todas las personas que no recuperaron sus prendas dentro del plazo de 3 meses posteriores a la fecha de vencimiento y estas fueron vendidas.
¿Qué pasa si se extravía la boleta?
Reportarla inmediatamente en la Sucursal donde se hizo el empeño presentando identificación, para que ésta quede asegurada y nadie más la pueda sacar.
¿Qué es la venta con billete y cuáles son sus condiciones?
Un gran beneficio que ofrece Fundación Dondé, es que el cliente puede recuperar su(s) prenda(s), aún cuando ya se haya vencido el plazo estipulado en la boleta, pagando un precio preferencial, debe presentarse el titular o cotitular con la boleta e identificación (por su seguridad), siempre y cuando las prendas se encuentren todavía en exhibición, hay un plazo de 3 meses a partir de la fecha de vencimiento marcada en la boleta o ticket de refrendo, para poder realizar esta operación.
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